把對話搬到電腦前，工作節奏更順手

多數情況下，首次配對時需要手機在身邊並保持網路暢通，因為掃碼動作要透過手機完成。配對成功後，若你使用的是支援多裝置的版本，手機短暫離線仍可能在電腦端繼續收發訊息；但若手機長時間未連網或主動登出，電腦端可能被要求重新驗證。建議把重點放在「以你目前版本的實際提示為準」，遇到要求重新掃碼時照著畫面操作即可。

公用電腦的風險在於裝置可能被他人短暫使用，或瀏覽器留存工作階段。若必須使用，離開前務必在電腦端主動登出，並在手機的已連結裝置清單中移除該裝置；同時避免勾選任何「保持登入」類選項。若環境無法確保他人不會接觸，建議改用私人裝置處理敏感對話，這比任何設定都更直接有效。

常見原因包括手機鏡頭對焦不清、螢幕亮度不足、網路不穩，或電腦端頁面停留在舊的QR碼。你可以先重新整理電腦頁面讓QR碼更新，再確認手機與電腦都能正常上網，並拉近距離、避開反光。若多次失敗，可改用手機號碼配對等其他方式，或稍後再試；不同版本的配對流程略有差異，以畫面指示為準。

一般可以。多數版本的電腦端支援拖曳檔案到對話視窗，或透過附件按鈕選取本機檔案，也能貼上剪貼簿中的圖片。實際可傳的類型與單檔限制會依版本與系統而異，建議傳送前先確認檔案格式與大小，若失敗可先壓縮或改用其他方式分享。涉及機密文件時，請先評估傳送對象與裝置環境。

網頁版透過瀏覽器開啟，不需安裝，適合臨時或受限環境；電腦版應用是獨立程式，通常能提供更穩定的通知與系統整合。兩者在核心對話功能上相近，但通知行為、檔案處理與更新方式可能不同。選擇時可依你的使用習慣：常換電腦就用網頁版，固定辦公桌則可考慮安裝版；實際功能仍以官方當前說明為準。

你可以把不常參與的群組設為靜音，並保留重要群組的通知；針對關鍵對話使用置頂或標記未讀，讓它維持在清單上方。若群組設有提及功能，請確認提及你的訊息能觸發提醒。這些設定在電腦端與手機端可能各自獨立，調整後建議兩邊都檢查一次，以免重要訊息被靜音規則一併蓋掉。

使用對話清單上方的搜尋欄，輸入聯絡人名稱、群組名稱或訊息中的關鍵字，就能縮小範圍。搜尋結果通常會標示符合的訊息片段，點擊可跳至該對話的對應位置。若你記得大約時間，也可先依時間滑動清單再搭配搜尋。搜尋涵蓋範圍與排序方式依版本而異，找不到時可換關鍵字或確認該對話是否仍存在於此裝置。

先確認瀏覽器是否允許此網站顯示通知，並檢查系統的勿擾模式或專注模式是否開啟。若你同時使用多個裝置，通知可能只出現在其中一處，這是正常的分派行為。也可嘗試重新整理頁面或重新登入，讓通知權限重新請求。若仍無效，改用電腦版應用或手機端處理即時訊息，通常更穩定；實際行為請參考官方說明。